قوانین و مقررات

شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی

این موارد و شرایط («توافقنامه»)، شرایط و ضوابط کلی استفاده شما از برنامه تلفن همراه “Dr. Posture” ( «اپلیکیشن تلفن همراه» یا «خدمات» ) و هرگونه محصولات یا خدمات مرتبط با آن (در کل «خدمات» ) را عنوان می کند. این توافقنامه از نظر قانونی بین شما (کاربر)، و توسعه دهنده این برنامه تلفن همراه («اپراتور» یا «ما») صورت می گیرد. اگر از طرف یک شرکت تجاری یا شخص حقوقی دیگر این توافقنامه را می پذیرید ، بیانگر این است که این اختیار را دارید که چنین نهادی را به این توافقنامه متصل می کنید ، در این صورت موارد «کاربر» یا «شما» به چنین نهادی (هویتی) اشاره خواهد کرد. حریم خصوصی شما برای ما حائز اهمیت است. این خط مشی Dr. Posture است که به حریم خصوصی شما احترام بگذارد و این امر مطابق با قوانین و مقررات اجرایی در خصوص اطلاعات شخصی بر روی وب سایت ما میباشد:

اطلاعات مورد نیاز

اطلاعاتی که جمع آوری می کنیم هم شامل اطلاعاتی است که شما آگاهانه و فعالانه هنگام استفاده یا شرکت در هر یک از خدمات و تبلیغات ما ارائه می کنید و هم شامل اطلاعاتی است که بطور اتوماتیک در طول دوره دسترسی به محصولات و خدمات ما از طریق دستگاه شما به ما فرستاده میشود.

اطلاعات شخصی

ممکن است خواستار اطلاعات شخصی باشیم که شامل یک یا چند مورد از موارد زیر باشد:

• نام
• قد و وزن
• آدرس ایمیل
• تاریخ تولد
• جنسیت

دلیل قانونی برای پردازش اطلاعات شخصی شما

ما تنها زمانی اطلاعات شخصی شما را جمع آوری و استفاده می کنیم که دلیل قانونی برای انجام چنین کاری داشته باشیم. در این موارد، تنها از اطلاعات شخصی که منطقا برای ارائه خدمات به شما ضروری میباشند، استفاده خواهیم کرد. از آنجائیکه که ما تمرینات اصلاحی ارائه خواهیم کرد، برخی اوقات دانستن جنسیت یا سن یا حتی شغل کاربر مهم میباشد.

حساب ها و عضویت

برای استفاده از اپلیکیشن و خدمات تلفن همراه باید حداقل 13 سال سن داشته باشید. با استفاده از اپلیکیشن و خدمات تلفن همراه و موافقت با این توافقنامه، شما تضمین می کنید و نشان می دهید که حداقل 13 سال سن دارید. در صورت ایجاد حساب کاربری در اپلیکیشن تلفن همراه، مسئول حفظ امنیت حساب خود میباشید و مسئولیت تمام فعالیت هایی که تحت آن حساب انجام می شود و سایر اقدامات که در ارتباط با آن صورت میگیرد،به طور کامل بر عهده شماست. ما ممکن است، اما هیچگونه تعهدی برای آگاهی دادن و بررسی حساب های جدید قبل از ورود به اپلیکیشن و شروع به استفاده از خدمات نداریم. ارائه هرگونه اطلاعات ارتباطی نادرست ممکن است منجر به بسته شدن حساب شما بشود. شما باید فوراً هر گونه استفاده غیرمجاز از حساب خود یا هرگونه نقض امنیتی دیگر را به ما اطلاع دهید.

جمع آوری و استفاده از اطلاعات

وقتی هرکدام از موارد زیر را در اپلیکیشن ما انجام دهید، ممکن است اطلاعات شخصی را از شما جمع آوری کنیم:

• ثبت نام برای اپلیکیشن.
• فرستادن عکس به متخصصان پزشکی یا ورزشی ما.
• ممکن است گوگل تعدای از اطلاعات شخصی را برای شخصی سازی تبلیغات جمع آوری کند، اما ما هرگز به آن اطلاعات دسترسی نداریم و هرگز از آنها استفاده نمی کنیم.
• برای دسترسی به محتوای ما از دستگاه تلفن همراه یا مرورگر وب استفاده کنید.
• با ما از طریق ایمیل، رسانه های اجتماعی یا هر فناوری مشابه در ارتباط باشید.
• وقتی در شبکه های اجتماعی از ما نام می برید.

ما ممکن است اطلاعاتی را برای اهداف زیر جمع آوری، نگهداری، استفاده و افشا کنیم ، و دیگر اطلاعات شخصی مغایر با این اهداف پردازش نمی شوند:

• تنها برای تشخیص دقیق یا دادن تمرینات یا پوسچر خاص کاربر و یا توصیه های سلامتی.
• برای اینکه بتوانید تجربه خود را از اپلیکیشن ما سفارشی یا شخصی سازی کنید.
• برای نگهداری سوابق داخلی و اهداف اجرایی

لطفاً توجه داشته باشید که ما ممکن است اطلاعاتی را که درباره شما جمع آوری می کنیم با اطلاعات عمومی یا داده های تحقیقاتی که از سایر منابع معتبر دریافت می کنیم، ترکیب نمائیم.

امنیت اطلاعات شخصی شما

زمانیکه که اطلاعات شخصی را جمع آوری و پردازش می کنیم، و در حالیکه که این اطلاعات را حفظ می کنیم، از طریق ابزارهای تجاری قابل قبول، برای جلوگیری از آسیب و سرقت، و همچنین دسترسی، افشاء، کپی، استفاده و تصرف غیرمجاز، از آنها محافظت خواهیم نمود. ما هرگز از داده های شما سوء استفاده نخواهیم کرد و آنها را به هیچ کس یا نهادی نخواهیم فروخت.

حریم خصوصی و امنیت اسکن ها

زمانیکه ما عکسهای شخصی شما راجمع آوری و پردازش می کنیم، تا حد ممکن آنها را کد گذاری (ناشناس) می کنیم. ما فقط لبه عکس را ذخیره خواهیم کرد که برای تشخیص مشکلات وضعیتی شما برای ما مهم میباشد. عکسهای شما تا زمانیکه که کدگزاری شده اند در امنیت کامل میباشند و هرگز آنها را با هیچ کس دگری جز با متخصصین پزشکی و کارشناسان ورزشی به اشتراک نخواهیم گذاشت. اگرچه ما تمام تلاش خود را برای محافظت از اطلاعات شخصی که در اختیار ما قرار می دهید، انجام می دهیم،اما توصیه می کنیم که هیچ روش انتقال یا ذخیره الکترونیکی صد در صد ایمن نمی باشد و هیچ کس نمی تواند امنیت کامل داده ها را تضمین کند.ما مطابق قوانین اجرایی مربوط به ما در ارتباط با نقض داده ها عمل خواهیم کرد. شما مسئول انتخاب هر پسورد و رویهمرفته توان امنیتی آن میباشید، در حالیکه که امنیت اطلاعات خود را در چهارچوب خدمات ما نیز تضمین می کنید.

چه مدت اطلاعات شخصی شما را نگه میداریم؟

ما اطلاعات شخصی شما تا زمانیکه به آنها نیاز داریم نگه می داریم. این مدت زمان بستگی به این دارد که ما مطابق این سیاست حریم خصوصی، از اطلاعات شما برای چه موردی استفاده می کنیم. گاهی وقتها لازم هست برای درک بهتر وضعیت خاص شما، سوابق شما را داشته باشیم. اگر اطلاعات شخصی شما مورد نیاز نباشند، آنها را حذف خواهیم کرد و یا با حذف تمام جزئیاتی که مربوط به شماست، انها را کد گذاری (ناشناس) می کنیم. لازم به ذکر است که اگر تصمیم به حذف حساب خود بکنید، تمام اطلاعات شما برای همیشه حذف خواهند شد. با این حال، اگر لازم باشد، ما ممکن است اطلاعات شخصی شما را مطابق یک تعهد قانونی، حسابی یا گزارشی یا برای اهداف بایگانی در جهت منافع عمومی، اهداف تحقیقات علمی یا تاریخی یا اهداف آماری نگه داریم.

حریم خصوصی کودکان

از آنجا که هدف این اپلیکیشن از نظر تکنیکی کمک به کاربران برای اصلاح وضعیت خود یا رفع مشکلی در بدن آنها میباشد، محدودیت سنی وجود ندارد. با این وجود، ما اطلاعات شخصی کودکان زیر 13 سال را آگاهانه جمع آوری نمی کنیم مگر اینکه تحت نظارت والدین کودک انجام شود. بنابراین، والدین می توانند اطلاعات فرزندان خود را اعمال کنند، اما خود بچه ها اجازه استفاده از این اَپ را ندارند.

انتقال بین المللی اطلاعات شخصی

اطلاعات شخصی که ما جمع آوری می کنیم در جایی که ما یا شرکای ما ، اعضای وابسته و ارائه دهندگان شخص ثالث از امکانات استفاده می کنند، ذخیره و یا پردازش میشوند. لطفاً توجه داشته باشید که مکانهایی که ما اطلاعات شخصی شما را در آنجا ذخیره، پردازش یا منتقل می کنیم ممکن است از قوانین محافظت از داده های متفاوتی نسبت به کشوری که شما ابتداعا از آن اطلاعات خود را وارد نموده اید، برخوردار باشد. اگر اطلاعات شخصی شما را به شخص ثالثی در کشورهای دیگر منتقل کنیم: (الف) ما این انتقال ها را مطابق با ملزومات قانون اجرایی انجام خواهیم داد؛ و (ب) و ما از اطلاعات شخصی منتقل شده مطابق با این سیاست حریم خصوصی محافظت خواهیم کرد. البته ، ما قوانین و مقررات کلی اتحادیه اروپا را برای کاربرانی که در اتحادیه اروپا قرار دارند، دنبال می کنیم.

حقوق و کنترل اطلاعات شخصی شما

همیشه این حق را دارید که اطلاعات شخصی خود را از ما دریغ کنید، با علم بر اینکه تجربه شما از اَپ و وب سایت تغییر خواهد کرد. ما در مقابل هر گونه اعمال حق در مورد اطلاعات شخصی خود، تبعیضی در مورد شما قائل نخواهیم شد.اگر اطلاعات شخصی خود را در اختیار ما قرار دهید، می فهمید که ما مطابق این سیاست حریم خصوصی، آنها را جمع آوری، نگهداری، استفاده و افشا می کنیم. شما این حق را دارید تا در مورد هرگونه اطلاعات شخصی خود که در اختیار ماست، جزئیات را جویا شوید. اگر اطلاعات شخصی شما را از طرف شخص ثالثی دریافت کنیم، طبق مقررات تنظیم شده در این سیاست حریم خصوصی از آن محافظت می کنیم. اگر شخص ثالثی هستید که اطلاعات شخصی شخص دیگری را ارائه می دهید ، نماینده بودن خود را بیان و تضمین می کنید که رضایت چنین شخصی را برای ارائه اطلاعات شخصی به ما دارید. اگر قبلا با ما با استفاده از اطلاعات شخصی خود برای اهداف بازاریابی مستقیم توافق کرده اید، در هر زمانی میتوانید نظر خود را تغییر دهید. به شما این امکان داده میشود تا اشتراک پایگاه داده ای ایمیل ما را لغو یا از برقراری ارتباط خودداری نمائید. لطفا توجه فرمائید ممکن است لازم باشد اطلاعات بخصوصی را از شما درخواست کنیم که کمک می کند تا هویت شما را تایید نمائیم. اگر فکر می کنید هر اطلاعاتی که در مورد شما داریم، نادرست، قدیمی، ناقص، بی ربط یا گمراه کننده میباشد، لطفا با استفاده از جزئیات ارائه شده در این سیاست حریم خصوصی، با ما در تماس باشید. ما اقدامات معقولی برای تصحیح هرگونه اطلاعات نادرست، ناقص، گمراه کننده یا قدیمی انجام خواهیم داد. اگر فکر می کنید که قانونی از حفاظت مناسب از اطلاعات را نقض کرده ایم و تمایل به شکایت دارید، با استفاده از جزئیات ارائه شده در زیر با ما در تماس باشید و جزئیات کاملی از موارد نقض مدعی شده را ارائه نمائید. ما بلافاصله شکایت شما را بررسی می کنیم و بصورت مکتوب نتیجه بررسی خود را به شما اطلاع می دهیم و اقداماتی را برای رسیدگی به شکایت شما انجام می دهیم. شما همچنین حق دارید در ارتباط با شکایت خود با یک نهاد نظارتی یا مرجع حفاظت از اطلاعات تماس بگیرید.

استفاده از کوکی ها

ما از «کوکی ها» برای جمع آوری اطلاعات در مورد شما و فعالیت شما در سایت ما استفاده خواهیم کرد. کوکی، یک فایل اطلاعاتی کوچک میباشد که وب سایت ما روی کامپیوتر شما ذخیره می کند و هر بار که از سایت دیدن می کنید به آن دسترسی پیدا می کند و در نتیجه ما میتوانیم بفهیم که چگونه از سایت ما استفاده می کنید. این به ما کمک می کند تا بر اساس اولویتهایی که مشخص کرده اید، به شما محتوا ارائه دهیم.

محجدودیت های سیاست ما

اَپ/وب سایت ما ممکن است به سایتهای خارجی که توسط ما مدیریت نمیشوند، متصل شود. لطفاً توجه داشته باشید که ما هیچ گونه کنترلی بر محتوا و سیاستهای آن سایت ها نداریم و نمی توانیم مسئولیت اقدامات مربوط به حریم خصوصی مربوطه را بپذیریم یا متعهد بشویم.

بنا به صلاحدید ما ، ممکن است سیاست حریم خصوصی خود را تغییر دهیم تا به روزرسانی پروسه های تجاری، شیوه های قابل قبول متداول، و تغییرات قانونی یا نظارتی را بازتاب دهیم. اگر تصمیم بگیریم این سیاست حریم خصوصی را تغییر دهیم ، تغییرات را همینجا در لینک مشترکی که به سیاست حریم خصوصی دسترسی دارید ، ارسال خواهیم کرد. در صورت لزوم قانون، ما از شما اجازه می گیریم یا به شما این فرصت را می دهیم که در صورت لزوم، هرگونه استفاده جدید از اطلاعات شخصی خود را انتخاب یا از آن صرف نظر نمائید.

تغییرات در این سیاست ها

بنا به صلاحدید ما ، ممکن است سیاست حریم خصوصی خود را تغییر دهیم تا به روزرسانی پروسه های تجاری، شیوه های قابل قبول متداول، و تغییرات قانونی یا نظارتی را بازتاب دهیم. اگر تصمیم بگیریم این سیاست حریم خصوصی را تغییر دهیم ، تغییرات را همینجا در لینک مشترکی که به سیاست حریم خصوصی دسترسی دارید ، ارسال خواهیم کرد. در صورت لزوم قانون، ما از شما اجازه می گیریم یا به شما این فرصت را می دهیم که در صورت لزوم، هرگونه استفاده جدید از اطلاعات شخصی خود را انتخاب یا از آن صرف نظر نمائید.

پذیرش این شرایط

شما تأیید می کنید که این توافقنامه را خوانده اید و با تمام شرایط و ضوابط آن موافقت می کنید. با دسترسی و استفاده از اپلیکیشن و خدمات تلفن همراه، موافقت می کنید که به این توافقنامه متعهد می شوید. اگر با رعایت شرایط این توافقنامه موافقت نمی کنید، اجازه دسترسی یا استفاده از باپلیکیشن و خدمات تلفن همراه را ندارید.

با ما تماس بگیرید

برای هر گونه سوال یا نگرانی در مورد حریم خصوصی خود، می توانید از طریق بخش تماس با ما با پشتیبانی در ارتباط باشید:

*این سیاست از 21 آگوست 2021 قابل اجراست و آخرین بار در 21 آگوست 2021 به روز رسانی شده است.

Terms of Use & Privacy Policy

These terms and conditions (“Agreement”) set forth the general terms and conditions of your use of the “Dr. Posture” mobile application (“Mobile Application” or “Service”) and any of its related products and services (collectively, “Services”). This Agreement is legally binding between you (“User”, “you” or “your”) and this Mobile Application developer (“Operator”, “we”, “us” or “our”). If you are entering into this agreement on behalf of a business or other legal entity, you represent that you have the authority to bind such entity to this agreement, in which case the terms “User”, “you” or “your” shall refer to such entity. Your privacy is important to us. It is Dr. Posture’s policy to respect your privacy and comply with any applicable law and regulation regarding any personal information on our website: https://drposture.app

Information We Collect

Information we collect includes both information you knowingly and actively provide us when using or participating in any of our services and promotions, and any information automatically sent by your devices in the course of accessing our products and services.

Personal Information

We may ask for personal information which may include one or more of the following:

• Name
• Weight And Height
• Email
• Date of birth
• Gender

Legitimate Reasons for Processing Your Personal Information

We only collect and use your personal information when we have a legitimate reason for doing so. In which instance, we only collect personal information that is reasonably necessary to provide our services to you. Since we are giving corrective exercises it is important sometimes to know the gender or the age or even the profession of the user.

Accounts and membership

You must be at least 13 years of age to use the Mobile Application and Services. By using the Mobile Application and Services and by agreeing to this Agreement you warrant and represent that you are at least 13 years of age. If you create an account in the Mobile Application, you are responsible for maintaining the security of your account and you are fully responsible for all activities that occur under the account and any other actions taken in connection with it. We may, but have no obligation to, monitor and review new accounts before you may sign in and start using the Services. Providing false contact information of any kind may result in the termination of your account. You must immediately notify us of any unauthorized uses of your account or any other breaches of security.

Collection and Use of Information

We may collect personal information from you when you do any of the following on our app:

• Sign up for the app.
• Send pictures to our medical or sports experts.
• Google might collect some personal info to personalize the ads but we never have the access to them nor do we ever use that information.
• Use a mobile device or web browser to access our content.
• Contact us via email, social media, or on any similar technologies.
• When you mention us on social media.

We may collect, hold, use, and disclose information for the following purposes, and personal information will not be further processed in a manner that is incompatible with these purposes:

• Only for accurately diagnosing or giving the user-specific exercises or posture and/or health recommendations.
• To enable you to customize or personalize your experience of our app.
• for internal record keeping and administrative purposes

Please be aware that we may combine information we collect about you with general information or research data we receive from other trusted sources.

Security of Your Personal Information

When we collect and process personal information, and while we retain this information, we will protect it within commercially acceptable means to prevent loss and theft, as well as unauthorized access, disclosure, copying, use, or modification. We will never abuse or sell your data to anyone or any entity.

Privacy and Security of Your Pictures

When we collect and process personal pictures, we anonymize them as much as possible. We only save the edge of your picture which is important to us to diagnose your posture problems. Your pictures are safe and secure as they are encrypted and we will never share them with anybody except our medical/sports experts.

Although we will do our best to protect the personal information you provide to us, we advise that no method of electronic transmission or storage is 100% secure, and no one can guarantee absolute data security. We will comply with laws applicable to us in respect of any data breach.

You are responsible for selecting any password and its overall security strength, ensuring the security of your own information within the bounds of our services.

How Long We Keep Your Personal Information

We keep your personal information only for as long as we need to. This time period may depend on what we are using your information for, in accordance with this privacy policy. Sometimes we need your records to have a better understanding of your unique situation. If your personal information is no longer required, we will delete it or make it anonymous by removing all details that identify you. It worths mentioning that if you decide to delete your account all of your information will be permanently deleted.

However, if necessary, we may retain your personal information for our compliance with a legal, accounting, or reporting obligation or for archiving purposes in the public interest, scientific, or historical research purposes, or statistical purposes.

Children’s Privacy

Since this app aims to help users to correct their postures or fix a problem in their body technically there is no age limit. Having said that, we do not knowingly collect personal information about children under 13 unless it is done under the child’s parents’ supervision. therefore, parents can apply their children’s info but children themselves are not allowed to use the app.

International Transfers of Personal Information

The personal information we collect is stored and/or processed where we or our partners, affiliates, and third-party providers maintain facilities. Please be aware that the locations to which we store, process, or transfer your personal information may not have the same data protection laws as the country in which you initially provided the information. If we transfer your personal information to third parties in other countries: (i) we will perform those transfers in accordance with the requirements of applicable law; and (ii) we will protect the transferred personal information in accordance with this privacy policy. Of course, we follow the general rules and regulations of the EU for the users that are located in the EU.

Your Rights and Controlling Your Personal Information

You always retain the right to withhold personal information from us, with the understanding that your experience of our app/website may be affected. We will not discriminate against you for exercising any of your rights over your personal information. If you do provide us with personal information you understand that we will collect, hold, use and disclose it in accordance with this privacy policy. You retain the right to request details of any personal information we hold about you.

If we receive personal information about you from a third party, we will protect it as set out in this privacy policy. If you are a third party providing personal information about somebody else, you represent and warrant that you have such person’s consent to provide the personal information to us.

If you have previously agreed to us using your personal information for direct marketing purposes, you may change your mind at any time. We will provide you with the ability to unsubscribe from our email database or opt-out of communications. Please be aware we may need to request specific information from you to help us confirm your identity.

If you believe that any information we hold about you is inaccurate, out of date, incomplete, irrelevant, or misleading, please contact us using the details provided in this privacy policy. We will take reasonable steps to correct any information found to be inaccurate, incomplete, misleading, or out of date.

If you believe that we have breached a relevant data protection law and wish to make a complaint, please contact us using the details below and provide us with full details of the alleged breach. We will promptly investigate your complaint and respond to you, in writing, setting out the outcome of our investigation and the steps we will take to deal with your complaint. You also have the right to contact a regulatory body or data protection authority in relation to your complaint.

Use of Cookies

We use “cookies” to collect information about you and your activity across our site. A cookie is a small piece of data that our website stores on your computer, and accesses each time you visit, so we can understand how you use our site. This helps us serve you content based on the preferences you have specified.

Limits of Our Policy

Our app/website may link to external sites that are not operated by us. Please be aware that we have no control over the content and policies of those sites, and cannot accept responsibility or liability for their respective privacy practices.

Changes to This Policy

At our discretion, we may change our privacy policy to reflect updates to our business processes, current acceptable practices, or legislative or regulatory changes. If we decide to change this privacy policy, we will post the changes here at the same link by which you are accessing this privacy policy.

If required by law, we will get your permission or give you the opportunity to opt in to or opt-out of, as applicable, any new uses of your personal information.

Acceptance of these terms

You acknowledge that you have read this Agreement and agree to all its terms and conditions. By accessing and using the Mobile Application and Services you agree to be bound by this Agreement. If you do not agree to abide by the terms of this Agreement, you are not authorized to access or use the Mobile Application and Services.

Contact Us

For any questions or concerns regarding your privacy, you may contact us using contact us form

*This policy is effective as of 21 August 2021 and was last updated on 21 August 2021.